Nå har du mulighet til å bli en del av vårt dyktige team på XXL Bodø! Vi jobber for å gi våre kunder den beste handleopplevelsen innen sport og friluft, og jobber sammen som et team for å oppnå våre felles mål! Vi deler fagområdene i vårt varehus inn i følgende avdelinger: Sport, løping og trening - Barn og fritid - Jakt og villmark - Ski og sykkel - Verksted - Lager og logistikk - Kasse.

Som After-sales leder skal du sikre at avdelingen leverer den beste servicen og omni-opplevelsen i bransjen. After sales omfatter lager, kasse og verksted, så du vil jobbe på tvers av alle avdelingene. Du vil ha ansvar for den operasjonelle driften av after-sales, og oppfølgingsansvar for avdelingens ansatte. Stillingen rapporterer til varehussjefen og er en del av varehusets ledergruppe.

Stillingens ansvarsområder og arbeidsoppgaver:

• Optimalisere After sales i varehuset I henhold til rutiner for å sikre effektivitet og daglig drift
• Ansvarlig for riktig vareeksponering
• Oppfølging av svinn og feilbeholdning, og jobbe proaktivt for å redusere dette
• Følge opp lagerkvalitet, tellinger og RFID
• Opplæring av nye ansatte
• Følge opp og utvikle avdelingens ansatte
• Behandle eventuelle kundeklager
• Lede i henhold til XXLs ledelsesprinsipper, være et forbilde for de ansatte og etterleve XXL sin kultur og verdier

For å lykkes i stillingen tror vi at du:

• Har gode samarbeidsevner
• Er beslutningsdyktig, du evner å ta og gjennomføre beslutninger
• Har en engasjerende og tydelig lederstil, og gode kommunikasjonsevner
• Trives i rollen som leder, med å delegere arbeidsoppgaver og følge opp de ansatte
• Er effektiv og løsningsorientert, og evner å raskt tilpasse deg endringer
• Er strukturert og har en god ordenssans
  
  

Kvalifikasjoner:

• Relevant erfaring fra tilsvarende stilling innen detaljhandel
• Gode resultater fra salg og kundebehandling
• Behersker norsk/et skandinavisk språk, skriftlig og muntlig

Hva kan du forvente som ansatt hos oss?

I XXL har vi fokus på våre ansatte, deres utvikling og et godt arbeidsmiljø. Vi jobber strukturert med opplæring og videreutvikling av våre ansatte. Hos oss er det gode muligheter for intern utvikling og videre karrieremuligheter. Vi har et inkluderende miljø, hvor vi som team jobber sammen for å nå våre mål. Vi kan tilby gode personalrabatter, konkurransedyktige betingelser og mulighet til å bli en del av Nordens største sportskjede!

Du kan lese mer hvordan det er å jobbe hos oss på vår karriereside: Karriere - XXL Norge

Er du den vi ser etter?

Da ser vi frem til å motta din søknad!

Vi gjør oppmerksom på at vi kun behandler søknader som kommer via vårt elektroniske søknadsskjema. Søk på stillingen via knappen «søk her». Vi har valgt å erstatte søknadsbrevet med spørsmål. Når du skal søke på stillingen, vil du bli bedt om å laste opp din CV og svare på våre spørsmål.

Kontaktinformasjon:

Varehussjef/selgerleder xx